WEBKEEPERSお客様サポート　安心の24時間365日監視体制

WEBKEEPERSでは、年中無休・24時間対応の監視体制により、ハードウェア障害などの各種サーバトラブル、ネットワークトラブルをお客様に代わり迅速に察知し通知いたします。
また、サーバー導入前のお客様のための充実した導入ガイドや、各種お手続きなどの導入後のお客様のサポート体制をしっかり整えております。

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• よくある質問
  よくある質問を、Q&A形式で掲載しています。まずはこちらをご参照ください。
• 導入ガイド
  他社からの移転や共用サーバーからの移転、お申込み方法などをご紹介しています。
• メンテナンス情報
  各種メンテナンス情報、ネットワーク、サーバー障害についてご確認いただけます。
• IT辞典
  難しい専門用語や、人には聞きづらい事も、ここで簡単にお調べいただけます。
• 各種変更手続き
  ご登録メールアドレスのご変更やオプションの追加、サーバー再起動依頼など、こちらからお手続きいただけます。
• お問い合わせ
  新規サーバー契約、サービス内容や料金、オプション、再販パートナー制度など、お気軽にご相談ください。

メールフォームによるお問い合わせに関して

メールでのお問い合わせ・各種変更手続き依頼等の受付は24時間365日です。
可能な限り即対応を心掛けておりますが、営業時間外にお問い合わせいただきましたメールは返信にお時間をいただく場合がございます。 ご了承ください。

FAXによるお問い合わせに関して

FAXでのお問い合わせ受付は24時間365日です。
可能な限り即対応を心掛けておりますが、営業時間外にお問い合わせいただきましたメールは返信にお時間をいただく場合がございます。 また、お電話でのお問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。
お電話番号のおかけ間違えにはご注意ください。

FAX番号:03-6862-5822

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